Elżbieta Flig
W tak trudnym momencie spotkaliśmy się z profesjonalizmem i pełnym empatii indywidualnym podejściem.
Firma na najwyższym poziomie godna polecenia

Zakład pogrzebowy Nestor w Kobyłce i Dębem Wielkim to firma z wieloletnim doświadczeniem, której działalność opiera się na profesjonalizmie, empatii i szacunku wobec zmarłych oraz ich rodzin. Zapewniamy kompleksową pomoc w chwilach żałoby, przejmując na siebie wszystkie obowiązki związane z przygotowaniem ceremonii. Gwarantujemy pełne wsparcie formalne i organizacyjne, dostępne całodobowo, aby zapewnić Państwu spokój i pewność, że każdy etap pożegnania zostanie przeprowadzony z należytą godnością.
Oferta firmy obejmuje szeroki zakres usług związanych z przygotowaniem i realizacją uroczystości pogrzebowych. W ramach działalności dostępna jest własna sala pożegnań z oprawą muzyczną, organizacja kremacji, a także kompleksowa obsługa florystyczna – od wieńców i wiązanek po kwiaty pogrzebowe dostosowane do charakteru ceremonii. Zakład zapewnia również całodobowy transport zmarłych – krajowy i międzynarodowy – oraz profesjonalne przygotowanie ciała do pochówku. W ofercie znajdują się także eleganckie trumny i urny, pozwalające dobrać odpowiednią oprawę zgodną z wolą rodziny.
Zastanawiają się Państwo, jak wygląda organizacja pogrzebu krok po kroku? Zakład Pogrzebowy Nestor prowadzi cały proces w sposób przejrzysty i spokojny:
Każda organizacja pogrzebu w Kobyłce i Dębem Wielkim odbywa się z zachowaniem najwyższych standardów etyki, kultury i szacunku wobec rodziny zmarłego.
Wieloletnie doświadczenie pozwoliło nam wypracować sobie wizerunek firmy pogrzebowej godnej zaufania, o czym świadczy fakt, że wielu Klientów wraca do nas w tak bolesnych dla nich momentach.
Tak. Zakład pogrzebowy w Kobyłce oraz Dębem Wielkim są dostępne dla Państwa przez całą dobę. Nestor zapewnia odbiór i transport zmarłych, a także natychmiastową pomoc w załatwieniu formalności oraz przygotowaniu ceremonii pogrzebowej.
Tak, firma Nestor umożliwia organizację uroczystości także w weekendy oraz dni wolne od pracy. Doświadczeni pracownicy koordynują wszelkie działania tak, aby organizacja pogrzebu w Kobyłce lub Dębem Wielkim odbyła się w dogodnym terminie, z poszanowaniem tradycji i indywidualnych potrzeb rodziny.
Tak, Nestor działa nie tylko lokalnie, ale także w okolicznych miejscowościach. Firma zapewnia kompleksową obsługę w regionie, obejmującym m.in.:
Jeśli zgon nastąpił w domu, pierwszym krokiem jest zawiadomienie Pogotowia Ratunkowego:
z telefonu stacjonarnego: 999 / z telefonu komórkowego: 112.
Po przybyciu Pogotowia, lekarz lub osoba uprawniona do stwierdzenia zgonu wypisuje kartę zgonu, po tej czynności można powiadomić Zakład Pogrzebowy o zgonie i prośbie zabrania osoby zmarłej do kostnicy (żadnemu zakładowi nie można zlecić przewozu bez stwierdzenia zgonu przez lekarza). Kartę zgonu możemy sobie skserować kilkakrotnie, ponieważ w tym dokumencie podana jest przyczyna zgonu, która później przydaje się przy sprawach spadkowych, w bankach oraz innych instytucjach ubezpieczeniowych.
Z kartą zgonu, dowodem osobistym, paszportem, oraz książeczką wojskową udajemy się do Urzędu Stanu Cywilnego, na terenie tej gminy, w której nastąpił zgon (nie udajemy się tam gdzie osoba zmarła była zameldowana, lecz tam gdzie nastąpił zgon).
Kierownik Urzędu Stanu Cywilnego, na podstawie w/w dokumentów wystawia akt zgonu (wyrobienie aktów zgonu można też zlecić zakładowi pogrzebowemu). Dopiero teraz możemy zająć się pochówkiem, czyli odwiedzamy Księdza z parafii zmarłego, oraz biuro cmentarza na którym planujemy zorganizowanie ceremonii pogrzebowej. Do pochówku potrzebujemy kartę zgonu potwierdzoną przez USC (ta trafia do ewidencji cmentarza), oraz akt zgonu.
Mogą być potrzebne także inne dokumenty, jednakże przy każdym pogrzebie ustalane jest to indywidualnie. Zależne jest to chociażby od rodzaju pogrzebu (tradycyjny lub urnowy) czy cmentarza na którym pochowana będzie osoba zmarła. W przypadku zgubienia legitymacji emeryta-rencisty zmarłego, nadal istnieje możliwość otrzymania zasiłku pogrzebowego,który wynosi 4.000 zł. Warunkiem wypłaty świadczenia jest posiadanie ostatniego odcinka renty lub emerytury zmarłego.
Zasiłek pogrzebowy przysługuje w razie śmierci:
ubezpieczonego - osoba podlegająca ubezpieczeniom emerytalnemu i rentowym;
osoby pobierającej emeryturę lub rentę;
osoby, która w dniu śmierci nie miała ustalonego prawa do emerytury lub renty, lecz spełniała warunki do jej uzyskania i pobierania;
członka rodziny - przez członków rodziny należy rozumieć:
Warto zaznaczyć, że zasiłek pogrzebowy przysługuje także w razie śmierci ubezpieczonego, którego ubezpieczenie ustało pod warunkiem, że jego śmierć nastąpiła w okresie pobierania zasiłku chorobowego, świadczenia rehabilitacyjnego lub zasiłku macierzyńskiego. Zasiłek pogrzebowy może być pobierany tylko z jednego tytułu.
Gdy zgon nastąpił w wyniku wypadku, samobójstwa lub gdy podejrzewane jest morderstwo, wezwane Pogotowie zawiadamia Policję, ta zaś zawiadamia Prokuraturę na terenie której miał miejsce zgon.
Osoba Zmarła trafia do Zakładu Medycyny Sądowej na sekcję zwłok, aby ustalić przyczynę zgonu.
Podczas sekcji musimy udać się do Prokuratury która była obecna na miejscu zgonu, po zezwolenie na wydanie ciała zmarłego po przeprowadzonej sekcji zwłok (bez tego dokumentu Zakład Medycyny Sądowej nie wyda nikomu ciała zmarłego).
W tym przypadku kartę zgonu dostaniemy w Zakładzie Medycyny Sądowej, z którą udajemy się do Urzędu Stanu Cywilnego po akt zgonu (dalej to ma być ten sam urząd, na terenie którego doszło do zgonu np: wypadek miał miejsce na drodze nr 53 w gminie Pasym, to udajemy się po akty zgonu do Pasymia, a nie tam gdzie była wykonywana sekcja zwłok np. Olsztyn, lub miejsce zamieszkania, czy zameldowania zmarłego).
Niejednokrotnie w celu realizacji prawa pochowania zmarłego lub wykonania jego ostatniej woli co do miejsca pochówku, konieczne jest przemieszczenia jego zwłok na terenie państwa, czy też sprowadzenie ich zza granicy. Przewożenie zwłok jest dozwolone osobom uprawnionym do pochowania zmarłego, za pozwoleniem, w specjalnie do tego celu przeznaczonymi środkami przewozowymi.
Prawo do pochowania osoby zmarłej ma jej najbliższa pozostała rodzina, a mianowicie:
Prawo pochowania zwłok przysługuje również osobom, które do tego dobrowolnie się zobowiążą.
Przewożenie zwłok i szczątków w granicach państwa może być dokonywane bez uzyskania zezwolenia na odległość nie więcej niż 60 kilometrów, a na obszarze gmin, na których terenie nastąpił zgon, bez względu na odległość. Natomiast w obrębie państwa na odległość dalszą, przewożenie koleją, samolotami i statkami na wszelką odległość oraz wywożenie poza granice państwa może nastąpić po uzyskaniu zezwolenia właściwego inspektora sanitarnego.
Sprowadzenie zwłok albo szczątków ludzkich z obcego państwa wymaga pozwolenia, które wydaje starosta właściwy dla miejsca, w którym zwłoki albo szczątki ludzkie mają być pochowane, w porozumieniu z państwowym powiatowym inspektorem sanitarnym. Starosta występuje do właściwego państwowego powiatowego inspektora sanitarnego z wnioskiem o wydanie, w drodze postanowienia, opinii dotyczącej ich sprowadzenia. Postanowienie państwowy powiatowy inspektor sanitarny wydaje niezwłocznie.
Wydanie zezwoleń następuje na pisemny wniosek podmiotu uprawnionego do pochówku. Starosta wydaje stosowną decyzję administracyjną nie później niż w terminie 3 dni od dnia otrzymania wniosku.
Wniosek taki nie podlega opłacie i powinien zawierać następujące dane:
W przypadku, gdy z wnioskiem występuje podmiot inny niż uprawniony członek rodziny - winien on dodatkowo dołączyć do wniosku dokument upoważniający go do załatwiania w imieniu uprawnionego wszelkich spraw formalno-prawnych, związanych z transportem zwłok lub szczątków ludzkich z obcego państwa. Na sprowadzenie zwłok i szczątków, bądź popiołów powstałych w wyniku spopielenia zwłok (które przewozi się w urnie) z obcego państwa należy również uzyskać zezwolenie starosty właściwego dla miejsca, w którym zwłoki i szczątki mają być pochowane, działającego w porozumieniu z właściwym inspektorem sanitarnym. Przewóz spopielonych zwłok ludzkich może odbywać się dowolnym środkiem transportu, w sposób zapewniający poszanowanie dla tych zwłok.
Ekshumacja to wydobycie zwłok lub szczątków w celu dokonania oględzin sądowych, lekarskich (np. aby ustalić bądź potwierdzić przyczynę zgonu) lub w celu przeniesienia ich do innego grobu.
Nadzór nad ekshumacją sprawuje właściwy powiatowy lub portowy inspektor sanitarny. O ekshumacji należy też zawiadomić na piśmie zarząd cmentarza. Ekshumacja zwłok i szczątków jest dopuszczalna w okresie od 16 października do 15 kwietnia, z tym że właściwy powiatowy lub portowy inspektor sanitarny może dopuścić wykonanie ekshumacji w innym czasie, przy zachowaniu ustalonych przez niego środków ostrożności. Ekshumację przeprowadza się we wczesnych godzinach rannych.
Jeśli ktoś chce wykonać ekshumacje to najpierw należy spełnić określone warunki formalne. Pierwszym krokiem jest ustalenie wraz z zarządem Cmentarza terminu ekshumacji, następnie Cmentarz musi wyrazić zgodę na miejsce pochówku. Kolejnym krokiem jest złożenie wniosku do sanepidu, który odpowiada za dany Cmentarz. Wniosek powinien zostać złożony jedynie przez najbliższą osobę Zmarłego.
Osobami upoważnionymi do złożenia wniosku o ekshumację zwłok są:
Opinie klientów stanowią dla zakładu Nestor niezwykle istotny element, potwierdzający jakość świadczonych usług. Dzięki nim firma lepiej rozumie potrzeby i oczekiwania rodzin, które jej zaufały. Zachęcamy do zapoznania się z tymi opiniami, aby przekonać się o profesjonalizmie oraz empatycznym podejściu do każdej rodziny. Każda opinia motywuje zespół do dalszej pracy nad podnoszeniem standardów usług, co pozwala sprostać wymaganiom nawet najbardziej wymagających klientów.
Elżbieta Flig
W tak trudnym momencie spotkaliśmy się z profesjonalizmem i pełnym empatii indywidualnym podejściem.
Firma na najwyższym poziomie godna polecenia
Bożena Dziewulska
Pan Krzysztof i jego firma zasługują na najwyższe uznanie. W tak trudnym momencie, jakim jest pogrzeb bliskiej osoby, wykazuje empatię, delikatność, a jednocześnie pełen profesjonalizm. Usługi na...
Violetta Ambrożkiewicz
Życzę każdemu, żeby w tych trudnych chwilach spotkać takie osoby, jakie ja spotkałam tutaj.
Wielkie podziękowania za okazaną pomoc, profesjonalizm oraz za bardzo miłą obsługę...
Ewa Kowalska
W czasie smutku ,totalnej znieczulicy wkoło ,spotykamy człowieka , co dziś już jest sporadyczne ,wielki szacunek panie Krzysztofie ,za pomoc ,za serce ,za wsparcie ,nigdy nie zapomnę pomocy jaką mi pan ofiarował Ewa